Agent Monitoring (H/F) – Leudelange

CK Group est une société luxembourgeoise fondée en 1946. Depuis sa création, CK est actif dans deux domaines d’activités qui ont façonné le succès de son fondateur : le monde bureautique professionnelet le sport.

À travers notre marque CK | Office Technologies (150 collaborateurs) nous proposons la location et la vente de solutions digitales pour l’impression, la numérisation et la gestion globale de vos documents professionnels. Nous proposons également une multitude de services pour vous accompagner afin de vous concentrer pleinement sur votre cœur de métier.

Notre marque CK | Sport&Fitness (50 collaborateurs) vous accompagne dans le développement personnel sportif. Retrouvez-nous dans un de nos 4 centres de fitness à Bertrange, Esch/Alzette, Junglinster et Mersch ainsi que dans notre complexe sportif Sportcenter de la Kockelscheuer.

Nous recherchons actuellement, pour notre département Technique basé à Leudelange un(e):

Agent Monitoring (H/F) - Leudelange

CDD 6 mois, Temps plein / Disponibilité : ASAP

Nous recrutons un(e) Agent(e) Monitoring pour rejoindre notre équipe et assurer la continuité de service durant un congé parental.

Vous jouerez un rôle clé dans la supervision de nos équipements, la gestion des consommables et le suivi des interventions techniques grâce à nos outils de monitoring.

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PRINCIPALES TACHES :

• Assurer la communication entre les équipements et notre plateforme CK via les outils de supervision
• Installer, configurer et maintenir les moyens de communication et garantir leur disponibilité.
• Suivre et gérer les consommables : mise à jour des inventaires, fiabilisation des données
• Gérer les demandes d’interventions techniques (validation, transmission, suivi des plaintes).
• Produire et exploiter les rapports issus des outils de monitoring
• Apporter un support aux techniciens et participer aux améliorations des solutions de monitoring.
• Assurer un suivi administratif (gestion de base de données, contacts fournisseurs…)

PROFIL REQUIS :

Formation :  Bac+2 technique ou diplôme équivalent (réseaux, informatique).

Compétences techniques :

• Connaissances en réseaux et communication (sécurité, firewall, environnements serveurs).
• Maîtrise des outils bureautiques (Office) et expérience d’utilisation de bases de données.

Qualités personnelles :

• Organisé(e), rigoureux(se), doté(e) d’un bon esprit analytique.
• Sens de l’initiative, autonomie et capacité à gérer les priorités.
• Excellentes capacités de communication et aisance relationnelle (téléphone et équipe).
• Discrétion et esprit d’équipe.

Langues : Français et l'Anglais sont nécessaires pour le poste.

NOTRE OFFRE :

Nous vous offrons :

• Un groupe stable, pérenne et fortement ancré dans le tissu économique luxembourgeois.
• Une entreprise familiale bénéficiant d’une excellente réputation, et engagée RSE depuis plusieurs années
• Un environnement agréable, dynamique, une équipe impliquée et une ambiance de travail positive.
• Un package attrayant à la hauteur de vos talents

Le challenge vous intéresse ? Envoyez-nous votre candidature