Inside Sales (H/F)

En bref

Profil

Homme/Femme

Langue(s)

FR/EN

Type de poste

CDI

Début du contrat

ASAP

Niveau hiérarchique

Fonction

Inside Sales

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CK Group est une société luxembourgeoise fondée en 1946. Depuis sa création, CK est actif dans deux domaines d’activités qui ont façonné le succès de son fondateur : le monde bureautique professionnel et le sport.

À travers notre marque CK | Office Technologies (150 collaborateurs) nous accompagnons nos clients dans leur évolution digitale, améliorons l’expérience de travail des collaborateurs et rendons plus efficiente leur organisation.

Notre marque CK | Sport&Fitness (50 collaborateurs) offre l’un des plus grands complexes sportifs indoor du pays composé d’une multitude de terrains, ainsi que 4 centres de fitness.

 

Inside Sales (H/F) Luxembourg

CDI, Temps plein / Disponibilité : ASAP

MISSIONS

En tant qu’Inside Sales, vous aurez pour mission principale la gestion d’un portefeuille de clients existants (fidélisation et vente par téléphone) et le développement d’un portefeuille de nouveaux clients. Vous répondrez aux questions des clients, les conseillerez et leur proposerez des alternatives/produits/promotions en fonction de leurs besoins.

 

PRINCIPALES TACHES

Pour mener à bien ses missions, l’Inside Sales doit :

• Contacter en direct (téléphone/email) les clients
• Appeler activement des clients existants pour leur proposer des nouveaux produits.
• Prospecter de nouveaux clients par téléphone
• Émettre des devis de nouveaux contrats, de renouvellements de contrats déjà existants et de pièces de rechanges ou consommables
• Négocier les propositions commerciales
• Prendre en charge la gestion administrative de ses dossiers
• Collaborer avec l’équipe commerciale externe
• Se tenir informé des produits proposés
• Construire et entretenir une relation durable son portefeuille clients.
• Étudier les opportunités commerciales du secteur
• Développer le chiffre d’affaires afin d’atteindre les objectifs de la société ainsi que ses objectifs personnels

 

PROFIL REQUIS

Expérience Professionnelle : Une 1ère expérience dans le domaine ou équivalent est un avantage.

Qualités et Compétences Métiers :

• Faire preuve d’organisation et de rigueur
• Bonne utilisation des différents moyens de communication (téléphone, mail, teams…)
• Bonnes compétences en négociation
• Excellentes capacités de communication orale et écrite
• Capacité à comprendre rapidement son environnement business
• Savoir établir et suivre une stratégie client
• Capacité à créer un lien avec son prospect en usant des techniques de négociation
• Persévérance et capacité de remise en question personnelle
• Capacité à travailler sous objectifs

Langues : La maîtrise du français et de l’anglais est impérative. Toute autre langue (luxembourgeois, allemand…) est considérée comme un avantage.

 

NOTRE OFFRE

Vous entrerez dans une structure, avec une ambiance conviviale et un environnement de travail qui prend en compte les aspects humains comme étant essentiels à notre développement. Vous vous sentez être le candidat idéal ?

 

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