Sales Consultant (H/F)

CK Group ass eng lëtzebuergesch Entreprise, déi am Joer 1946 gegrënnt gouf. Zënter senger Grënnung ass CK an zwee Aktivitéitsberäicher aktiv, déi den Erfolleg vu sengem Grënner gepräägt hunn: d’professionell Bürotechnik an de Sport. 

Iwwer eis Mark CK | Office Technologies (150 Mataarbechter) bidde mir d’Locatioun an de Verkaf vun digitale Léisunge fir d’Drécken, d’Digitaliséierung an déi ganzheetlech Gestioun vu professionelle Dokumenter un. Mir bidden och eng Villfalt u Servicer un, fir Iech ze begleeden, esou datt Dir Iech voll a ganz op Äre Kärgeschäft konzentréiere kënnt. 

Eis Mark CK | Sport&Fitness (50 Mataarbechter) begleet Iech bei Ärer perséinlecher sportlecher Entwécklung. Fannt eis an engem vun eise 4 Fitnesszentren zu Bartreng, Esch/Uelzecht, Jonglënster a Miersch, souwéi an eisem Sportkomplex Sportcenter op der Kockelscheier. 

Mir sichen aktuell fir eise Grupp mat Sëtz zu Leideleng eng: 

Sales Consultant (H/F)  

CDI, Vollzäit / Disponibilitéit: ASAP 

HAAPTMISSIOUNEN 

Als Sales Consultant sidd Dir responsabel fir d’Vermarktung vun de Servicer a Produite vun der Gesellschaft bei potenzielle Clienten an existente Clienten. Dir entwéckelt a fideliséiert Äre Clientëportefeuille duerch eng proaktiv an resultatorientéiert Approche. Dir drot aktiv zum Wuesstem vun der Entreprise bäi, andeems Dir déi individuell Ziler vun der Verkafsleedung erreecht an dobäi e ganz héijen Niveau vu Servicequalitéit a Clientenzefriddenheet garantéiert. 

HAAPTAUFGABEN 

Gestioun vun der kommerzieller Bezéiung: 

Gestioun vu Prospekten: 

• Är Prospektioun an Är Visitte virbereeden 

• Telefonesch a perséinlech Prospektioun duerchféieren 

• Rendez-vousen huelen 

• Déi ganz Aktivitéite vum Grupp presentéieren 

• D’Bedierfnesser vun der Entreprise analyséieren a beroden 

• Är kommerziell Offer presentéieren an argumentéieren 

• Är kommerziell Offer suivéieren an ofschléissen 

Gestioun vum Clientëportefeuille: 

• D’Clienten aus Ärem Portefeuille iwwer d’Neiegkeete vum Grupp informéieren (Maschinnen, Servicer, asw.) 

• Är Clienten reegelméisseg besichen an nei Bedierfnesser erkennen 

• Clienten fideliséieren 

• Verkafsdossieren ofschléissen 

• D’Duerchdréngungsquote bei existente Clienten erhéijen 

• Verschidden intern an extern Ufroe behandelen (Reklamatiounen, Beanstandungen, Sponsoring, asw.) 

Veraarbechtung a Suivi vun Commanden: 

• D’Bestellungsdetailer ausschaffen an d’Informatioune fir d’Facturatioun weiderginn 

• Informatiounen zu Liwwerdossieren kommunizéieren 

• Liwwerfristen suivéieren 

ADMINISTRATIV GESTIOUN: 

Gestioun vum CRM: 

• D’Datebank aktualiséieren an ausbauen (Prospekten, Clienten, asw.) 

• Déi kommerziell Aktivitéit suivéieren (Aktiounen, Agenda, Offeren, Forecasten, Respekt vun den Délaien, Ofschloss vun Dossieren, asw.) 

• Prospekten a Clienten suivéieren 

Kommerziell Offeren: 

• D’Virbereedung vun Offeren iwwerhuelen an un d’kommerziell Assistenz weiderginn 

• Informatiounen iwwer d’Entwécklung vun de Clientebedierfnesser sammelen 

• Déi passend Käschten entspriechend de Besoine vum Client ufroen 

Participatioun un Promotiounsaktiounen: 

• Clienten op Eventer invitéieren 

• Verschéckt Invitatiounen nogoen 

• Un internen oder externe Salonen, Foiren an Ausstellunge deelhuelen 

ZESUMMENAARBECHT AN DER EQUIPE: 

• Effikass mat der kommerzieller Assistenz an der deeglecher Aktivitéit zesummeschaffen 

• Kommerziell Projeten, déi verschidden Departementer betreffen, geréieren 

• Berufflech Erfarunge mat anere Sales-Kolleege (Senior oder Junior) deelen 

• D’Zesummenaarbecht mat den anere kommerziellen Departementer, dem After-Sales-Service, der Facturatioun, asw. fërderen 

• Wichteg Informatiounen un d’Hierarchie weiderginn 

• Déi bestoend Organisatioun verbesseren (Virschléi maachen, Initiativ huelen, nei Prozeduren aféieren, asw.) 

GESICHTE PROFIL 

Ausbildung: Minimum Diplom Bac +2 am Beräich Commerce / Verkaf 

Erfarung: Eng éischt erfollegräich Erfarung an enger gläichwäerteger Positioun ass erwënscht 

Technesch Kompetenzen: 

• Beherrschung vun den informateschen a bureauteschen Tools (Word, Excel, CRM, asw.) 

• Gutt Kenntnisser vum Fonctionnement vun enger Entreprise an hire Prozesser 

• Professionell schrëftlech Ausdrocksfäegkeet (Orthografie, Vokabulär, Kloerheet) 

• Notzung vu soziale Medien als professionellt Kommunikatiounsmëttel 

• Technologesch Iwwerwaachung an Suivi vun de Maartentwécklungen 

Perséinlech Kompetenzen: 

• Exzellent Kommunikatiouns- a Clientebeziehungsfäegkeeten 

• Organisatioun, Genauegkeet a Respekt vun interne Prozeduren 

• Autonomie, Flexibilitéit an Adaptatiounsfäegkeet 

• Ausdauer a kompetitive Geescht mat Resultatorientéierung 

• Gutt Stress- a Prioritéitegestioun 

• Fäegkeet zur Selbstreflexioun an Evaluatioun 

• Verantwortungsgefill a Suerg dofir, d’Image vun der Entreprise positiv ze vertrieden 

Sproochen: D’Beherrschung vum Lëtzebuergeschen ass obligatoresch, esou wéi Franséisch an Englesch. Eng weider Sprooch ass e Virdeel. 

EIS OFFER 

Mir bidden Iech: 

• Eng stabil an nohalteg Grupp, staark am lëtzebuergesche Wirtschaftsëmfeld verankert 

• Eng Familljenentreprise mat enger exzellenter Reputatioun an engem Engagement am Beräich RSE zënter e puer Joer 

• E stimuléierend an dynamescht Ëmfeld, eng engagéiert Equipe an eng positiv Aarbechtsatmosphär, déi Autonomie, Innovatioun an Initiativ valoriséiert 

• D’Méiglechkeet, un engem ambitiéise Projet matzeschaffen an zur Entwécklung vun enger strategescher Offer um Marché bäizedroen 

• En attraktiven Entlounungspak (fix + variabel) an Avantage passend zu Äre Kompetenzen a Potenzial 

Ass dës Erausfuerderung interessant fir Iech? 

Schéckt eis Är Kandidatur (CV + Motivatiounsbréif). Diskretioun assuréiert.